A l’heure où nombre de compétences techniques ou hard skills connaissent une obsolescence rapide, les compétences comportementales, plus connues sous le nom de “soft skills”, deviennent d’autant plus valorisées dans le monde du travail. Être à même de travailler en équipe, de prendre des décisions, avoir une certaine capacité à développer de nouvelles compétences, à s’adapter : de telles qualités sont aujourd’hui centrales pour évoluer durablement dans le monde professionnel. Pour cette raison, il est essentiel que les centres de formation (CFA), comme les établissements d’enseignement supérieur, donnent les clés à leurs étudiants pour développer ces compétences douces, gages d’une carrière réussie. 

L’importance des soft skills dans la formation des alternants et étudiants

Tout d’abord, nous observons que le développement des soft skills est particulièrement important pour les alternants et les étudiants en école supérieure dans le cadre même de leur formation initiale. Apprendre à se connaître, à comprendre le fonctionnement des autres, savoir s’organiser, déléguer, travailler en équipe, écouter, gérer un projet ou encore résoudre des différends : toutes ces capacités ou qualités interpersonnelles facilitent la réalisation des travaux de groupe et autres projets à mener dans le cadre des études. Il est donc crucial, pour garantir la réussite des cursus, que les écoles elles-mêmes puissent accompagner leurs étudiants dans le développement de ces soft skills. 

C’est en effet dès le démarrage de leur vie professionnelle que les étudiants, et notamment les alternants, immergés plus tôt dans la vie active, doivent être attentifs à ces compétences. Savoir identifier ses soft skills, comprendre quelles qualités développer et à quelles fins : autant d’éléments qui viendront faciliter la réussite des études puis l’évolution professionnelle une fois en entreprise.  

L’importance des compétences douces en début de carrière, et plus tard… 

En développant tôt les soft skills clés pour leur activité, les futurs professionnels deviendront des collaborateurs plus performants et plus polyvalents, capables de s’adapter aux différents environnements professionnels et aux changements rapides qui impactent aujourd’hui en continu le monde du travail. Ils deviendront ainsi des potentiels valorisés, que les organisations s’attacheront à recruter ou à conserver en leur sein.

Par ailleurs, les soft skills sont souvent considérées comme des compétences clés pour les postes de leadership et de management. Ainsi, le développement de ces compétences dès la formation initiale pourra influencer la progression de carrière dans son ensemble.

De plus, l’avènement de l’industrie 4.0 et de l’intelligence artificielle amène les collaborateurs à prendre en charge des tâches plus complexes et à plus forte valeur ajoutée. De nombreuses tâches techniques, chronophages ou fastidieuses, sont progressivement automatisées ; les compétences interpersonnelles deviennent dans ce contexte particulièrement centrales.

Notons que c’est avant tout pour lui-même que l’étudiant cherchera à développer ces qualités ; les soft skills sont en effet des compétences transférables qui peuvent être appliquées dans différentes industries, métiers et situations de travail, ce qui les rend précieuses pour toute personne qui souhaiterait changer d’emploi ou de secteur au cours de sa carrière.

Anima Education : une solution pour développer les soft skills des étudiants en alternance 

L’alternance est un moment charnière, un passage entre le monde scolaire normatif et le monde du travail plus diversifié et ouvert. Ce changement favorise pour les jeunes professionnels des prises de conscience sur leurs capacités de communication et d’adaptation dans un environnement nouveau. Ils sont alors d’autant plus réceptifs pour comprendre l’importance du savoir-être, identifier leurs forces et axes de progression, et chercher à les développer. 

Anima Éducation propose d’accompagner les étudiants dans cette prise de conscience grâce à des exercices permettant de prendre du recul, de définir les compétences douces à travailler et de les développer. Des exercices adaptés, à réaliser en liberté grâce à une plateforme en ligne. 

Faire le lien entre les apprentissages réalisés sur le terrain avec son tuteur en entreprise et les connaissances conceptuelles et méthodologiques apprises en centre de formation est indispensable pour progresser dans la durée et maîtriser progressivement les savoir-faire et les savoir-être. Une bonne coordination entre les différentes parties prenantes sera la clé de l’engagement de l’alternant et de son développement comme futur professionnel capable de s’intégrer dans un milieu en constante évolution. C’est aussi ici que l’intervention d’un professionnel de la formation est particulièrement intéressante, pour structurer, fédérer et rendre plus performant.